Tulosta

Jotain meni pieleen. Yritä myöhemmin uudelleen.

Volvo Paketti - Usein kysytyt kysymykset

Ennen sopimuksen tekoa

Onko ostettavan auton oltava aina listahintainen vai voiko Volvo Paketti -rahoituksen saada lisävarusteltuun tai tarjousautoon?
Volvo Paketti -sivuston laskelmat on tehty listahintojen mukaan. Liikkeen antamat alennukset otetaan kuitenkin täysimääräisesti kaupantekovaiheessa huomioon ja ne alentavat kuukausierääsi. Lopullinen kuukausieräsi määräytyy valitsemasi auton, palvelutason, lisävarusteiden, alennuksen, sopimusajan, sopimuskilometrien ja käsirahan perusteella.

Kuinka paljon Volvo Paketti -sopimuksella voi maksimissaan ajaa?
Volvo Paketti -rahoituksen maksimi sopimuskilometrit ovat 90 000 km, sopimusajasta riippumatta. Kahden vuoden sopimusajalla voit siis ajaa 45 000km/vuosi ja 3 vuoden sopimusajalla 30 000 km/vuosi.

Sisältyvätkö viranomaismaksut tai vakuutus kuukausihintaan?
Volvo Paketti -sopimus ei sisällä viranomaismaksuja tai vakuutusta.

Miten Volvo Paketti eroaa leasing -rahoituksesta?
Volvo Paketti on osamaksupohjainen rahoitus, joka sisältää taatun hyvityshinnan ja mahdollisuuden yhdistää sopimukseen lisäpalveluita. Toisin kuin leasingissa, Volvo Paketti -sopimuksella asiakkaalla on kaikki yleiset osamaksusopimuksen mukaiset oikeudet. Voit esimerkiksi koska tahansa maksaa sopimuksen loppuun, myydä auton eteenpäin tai vaihtaa auton uuteen. Volvo Paketti sopimuksesta ei myöskään veloiteta ylikilometrikorvauksia sopimuksen ylittäviltä kilometreiltä vaan taattu hyvityshinta purkaantuu, mikäli autolla ajetaan enemmän kuin sovittu kilometrimäärä.

Sopimuskaudella

Voiko auton lunastaa, vaihtaa tai myydä kesken sopimuskauden?
Volvo Paketti on osamaksupohjainen sopimus, joka sisältää kaikki normaalin osamaksusopimuksen oikeudet ja joustaa tilanteesi mukaan. Mikäli elämäntilanteesi tai ajotapasi muuttuu, autamme mielellämme sopimusmuutosten kanssa. Sopimuskauden aikana voit:

  • Muuttaa ajokilometrejä
  • Muuttaa maksusuunnitelmaasi
  • Lunastaa auton itsellesi

Kaikkien haluamiesi toimenpiteiden osalta voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme, joka neuvoo sinua tarpeidesi mukaan.

Mitä jos ajan autollani enemmän kuin sopimuksessa määritellyt ajokilometrit?
Jos varhaisessa vaiheessa huomaat ajavasi enemmän kuin sopimusaikasi ajokilometrit, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Laskemme sinulle uuden kokonaiskilometrien mukaisen kuukausierän ja uuden taatun hyvityshinnan. Muussa tapauksessa sopimuksen hyvityshintatakuu raukeaa ja huollot siirtyvät sinun maksettavaksi.

Miten menettelen autoni huoltojen kanssa?
Voit varata autollesi määräaikaishuollot normaalisti autokohtaisen huolto-ohjelman mukaisesti. Mainitsethan huoltoa varatessasi, että sinulla on Volvo Paketti -sopimus. Mikäli Volvo Paketti -tasosi on 1 tai 2, merkkikorjaamosi suorittaa ilman erillisveloitusta kaikki huolto-ohjelman mukaiset korjaustoimenpiteet ja laskuttaa ne suoraan Volvo Car Financial Serviceltä. Huolto-ohjelman ulkopuoliset korjaustoimenpiteet, käyttövirheestä tai ulkoisesta vauriosta johtuvat korjaukset eivät kuulu Volvo Paketti -sopimuksen piiriin (kts. yksityisskohtainen lista alla olevasta linkistä). Mikäli Volvo Paketti -tasosi on 2, huomioithan, että sinun tulee varmistaa etukäteen auton pesun ja sijaisauton saatavuus huollon ajaksi merkkihuollostasi. Katso mitä Volvo Paketti -sopimuksen piiriin ei kuulu

Miten renkaiden kausivaihto ja -säilytys tapahtuu käytännössä?
Jos Volvo Paketti -tasosi on 2, varaa renkaiden kausivaihto suoraan Euromaster, Vianor tai RengasCenter –liikkeistä tai kysy jälleenmyyjältäsi.

Sisältyykö huoltoon kuluneiden renkaiden vaihto uusiin?
Sopimukseen ei sisälly kuluneiden renkaiden vaihtoa uusiin, koska sopimuksen maksimikilometrien (2 vuodelle 45 000 km/vuosi ja 3 vuodelle 30 000 km/vuosi) perusteella, tähän ei pitäisi olla tarvetta.

Sopimuskauden päättyessä

Mitä teen kun sopimus loppuu?
Volvo Paketti sopimuskauden päättyessä voit:

  • Vaihtaa auton autoliikkeessä tai etsiä sille ostajan
  • Lunastaa auton itsellesi lunastamalla loppuvelan
  • Pitää auton ja tehdä uuden maksusuunnitelman loppuvelasta
  • Palauttaa auton, jolloin Volvo Car Financial Services maksaa autosta sopimuksen mukaisen taatun hyvityshinnan, joka kattaa vähintään sopimuksen mukaisen loppuvelan
Olethan autoliikkeeseen ajoissa yhteydessä, mikäli haluat vaihtaa auton uuteen ennen sopimuskauden päättymistä. Autoliike lunastaa nykyisen autosi loppuvelan ja tekee sopimuksen uudesta autosta. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, mikäli haluat tehdä maksusuunnitelman sopimuksesi loppuvelalle tai palauttaa auton Volvo Car Financial Servicelle. Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään kaikkien sopimukseen liittyvien kysymysten kanssa.

Miten auton vaihto uudempaan onnistuu?
Helpointa on ottaa yhteyttä uuden auton jälleenmyyjään 3-6 kk ennen Volvo Paketti -sopimuksesi päättymistä ja sopia uudesta Volvo Paketti -autosta. Näin varmistat, että uusi auto ehditään tilata sinulle ennen nykyisen sopimuksen päättymistä. Sopimuksesi päättyessä jälleenmyyjä ostaa nykyisen auton sinulta ja luovuttaa uuden.

Mikä on taattu hyvityshinta ja kuinka se toimii?
Taattu hyvityshinta on ennen sopimusta autolle määritelty hinta, jonka Volvo Car Financial Services hyvittää sinulle sopimuskauden päättyessä, mikäli päätät palauttaa auton. Taattu hyvityshinta on samansuuruinen kuin sopimuksesi loppuvelka. Mikäli et saa myytyä autoasi mieleiseesi hintaan tai saa liikkeistä mieleistäsi tarjousta, voit palauttaa auton Volvo Car Financial Servicelle. Jos toisaalta saat liikkeestä hyvityshintaa paremman tarjouksen, on hyvityshinnan ylittävä osuus myyntivoittoasi. Taatun hyvityshinnan näet Volvo Paketti -sopimuksestasi tai kysymällä Volvo Car Financial Servicen asiakaspalvelusta.

Esimerkki:
Osamaksupohjaisen Volvo Paketti -sopimuksen suuremmaksi loppuvelaksi on määritelty 15 000 €. Loppuvelan kattamiseen Volvo Car Financial Services antaa hyvityshintatakuun.

  • Mikäli saat sopimuskauden päättyessä autostasi 17 000 € tarjouksen, myyntivoitto 2 000 € kuuluu sinulle. Myyntivoiton voit käyttää halutessasi käsirahana uuden auton ostoon.
  • Mikäli et saa sopimuskauden päättyessä autostasi 15 000 € ylittävää tarjousta, voit palauttaa auton Volvo Car Financial Servicelle, eikä sinulle jää sopimuksestasi mitään vastuita.